“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
惠州市玛斯兰德国际酒店地处惠州市惠阳区淡水新商业CBD中心区，金惠大道与东华中路交汇处，酒店区位优势得天独厚，门前临街即为贯穿深莞惠乃至珠三角主干道，深惠、莞惠、深汕等多条高速公路距酒店咫尺之遥，交通甚为便利。
- 距深圳宝安机场约79.9公里，驾车约1小时16分钟；
- 距深圳直升机场约72.6公里，驾车约1小时23分钟；
- 距深圳站约53.1公里，驾车约1小时39分钟；
- 距深圳西站约73.0公里，驾车约1小时59分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2995：好评
还不错，可以考虑，比较安静
高：好评
还不错，就是楼下酒吧太吵了
会员6719：好评
地段好。易找，算干净卫生，价格有点小贵吧！我订的是到店付，比先付要贵。且没早餐