根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
惠州市玛斯兰德国际酒店地处惠州市惠阳区淡水新商业CBD中心区,金惠大道与东华中路交汇处,酒店区位优势得天独厚,门前临街即为贯穿深莞惠乃至珠三角主干道,深惠、莞惠、深汕等多条高速公路距酒店咫尺之遥,交通甚为便利。
- 距深圳宝安机场约79.9公里,驾车约1小时16分钟;
- 距深圳直升机场约72.6公里,驾车约1小时23分钟;
- 距深圳站约53.1公里,驾车约1小时39分钟;
- 距深圳西站约73.0公里,驾车约1小时59分钟。
会员2995:好评
还不错,可以考虑,比较安静
高:好评
还不错,就是楼下酒吧太吵了
会员6719:好评
地段好。易找,算干净卫生,价格有点小贵吧!我订的是到店付,比先付要贵。且没早餐